Update 05/2021

[Olga Alt]

Hallo liebes LabExpert Team

leider ist bei uns nach dem letzten Update ( 05/21) hat sich das ganze Programm nicht verbessert
sondern das Gegenteil -verschlechtert!!!

bei den Versuchen von den anderen PC's zu starten ..... war dasselbe Bild..... also z.B. die Herstellungsprotokolle sind wieder unmöglich lang , da wo es überhaupt notwendig ist.
Die Rezeptur-, Defektur-, Prüfungssymbole sind nicht mehr da. Es steht alles in klein geschrieben....
Man kann keine Listen z.B. Verfalldatenlisten ausdrücken. Es wird nur " bitte warten" angezeigt.

Was mache ich falsch???

Könnten Sie mir vielleicht mal weiter helfen???

Ganz liebe Grüße

[Beate Schüsler]

kann mich dem nur anschliessen, eher unpraktischer

[Thomas Zeitner]

Nach dem letzten Update kann ich keine Anhefter mehr drucken. Wie kann ich meine Brother OL-500 Drucker so eingeben das dies wieder möglich ist oder geht das nur noch mit Wlan Drucker?
Nicht gut!!!!

[Hans-Jürgen Kuttner]

Seit dem letzten Update ist es uns nicht mehr möglich direkt im Herstellungsprotokoll die Verwendbarkeitsfrist aus der Plausibilitätsprüfung zu übernehmen. Vor dem letzten Update war dies möglich.
Jetzt müssen wir wieder in einem extra Tab die Plausi öffnen, um die Aufbrauchsfrist für die jeweilige Rezeptur zu suchen.
Sehr schade! Bitte wieder ändern!
DANKE

[Susanne Ulmer]

Hallo zusammen,

ich konnte bei meinen Tests die hier beschrieben Probleme nicht nachstellen können. Daher kann ich nicht direkt weiter helfen.

Es könnte schon helfen, wenn Sie Ihren Cache leeren. Also Cookies etc. entfernen. Das können Sie leicht über die Einstellungen Ihres Browsers vornehmen.

Wenn die Probleme dann immer noch bestehen, bitten wir Sie sich nochmal direkt an unseren Support bei pharma4u zu wenden: info@phamra4u.de


Mit freundlichen Grüßen
Susanne Ulmer

[Bernd Meyer]

Hier kann ich mich nur der Ausführung von Frau Ulmer anschließen, grundsätzlich empfehlen wir die Browser Einstellungen so zu wählen, dass der Cache immer gelöscht wird sobald der Browser geschlossen wird. Dadurch sollten alle Störungen im Zusammenhang mit dem letzten Programm Update behoben sein.

Alternativ kann der Cache auch manuell in den Einstellungen des jeweiligen Browsers geleert werden oder über die Tastenkombinationen (Strg. + F5) bei PCs, bei Notebooks (Fn + Strg. + F5) oder Apple Produkten (Befehlstaste + R)

[Christian Weber]

Noch eine Anmerkung zum Update. In der Plausibilitätsprüfung gab es vorher die zeile weitere Prüfungen in die ich gerne mit dem Snipping tool auszüge aus DAC und NRF eingefügt habe für die Apotheker die Freigeben.

einfügen von bildern in Weitere Prüfungen.jpg

Als ich jetzt eine Neue Plausi gemacht habe ist mir aufgefallen das die Zeile Weitere Prüfungen durch Notitzen ersetzt wurde. Leider kann ich hier die dateien nicht mehr einfügen.
Notitzen statt weitere Prüfungen.jpg

Könnte dies bitte wieder möglich gemacht werden?
Danke!

Mit freundlichen Grüßen

Nico Kinzel
PTA der Rohan Apotheke in Ettenheim