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Pflichtangaben gemäß § 5 TMG

Name: WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG

Straße: Am Fichtenstrauch 6-10
PLZ Ort: D-56204 Hillscheid

Telefon: 02624 107-0
E-Mail: info@wepa-apothekenbedarf.de
Internet www.wepa-apothekenbedarf.de

Registergericht: Montabaur
Registernummer: HRA 3216
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE149322488

vertreten durch: ACI Verwaltungsgesellschaft mbH, Hillscheid, Registergericht Montabaur HRB 23279
diese vertreten durch den Geschäftsführer: Dr. Christian Ciesielski

WEEE-Reg.-Nr. DE: 90974740


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Datenschutzhinweis

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gem. Artikel 6 EU-DSGVO

Die Datenverarbeitung erfolgt für die Erfüllung des geschlossenen Werkvertrags / Dienstvertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Von uns erhobene Daten

In unserer Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Informationen wir erheben, aus welchem Grund und wie wir diese Informationen nutzen.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogenen Daten ausschließlich für eigene Zwecke zur Erfüllung des vereinbarten Vertragsgegenstandes. Es werden von uns keine Daten an Dritte weitergegeben, ausgenommen in Erfüllung vertraglicher Pflichten nach Zustimmung der Kunden sowie in Erfüllung gesetzlicher Pflichten des Vertragsgegenstandes, z.B. Datenübermittlung an Finanzbehörden und Sozialversicherungsträger. Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns streng vertraulich behandelt. Soweit personenbezogene Daten von einem Auftragsverarbeiter bearbeitet werden, so ist dieser verpflichtet, hinreichend Garantien dafür zu bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO und des BDSG erfolgt und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleistet.
Wir erheben Daten über unsere Webseiten zur Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

Kontaktformulare

Im Rahmen der anzugebenden Daten in den Kontaktformularen speichern wir Ihre Angaben wie Namen, Ihre postalische sowie Ihre E-Mail-Adresse bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Für andere Zwecke als Ihre Anfrage verwenden wir Ihre Daten nicht. Mit Absenden Ihrer Angaben im Rahmen der Kontaktformulare erteilen Sie zugleich Ihre Zustimmung zur Speicherung und weitere Verarbeitung der Daten in unserem System.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor einem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potenzielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote.

Als Newsletter Software wird Cleverreach verwendet. Ihre Daten werden dabei an die CleverReach GmbH & Co. KG übermittelt. Cleverreach ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Cleverreach ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden“-Link im Newsletter.

Die datenschutzrechtlichen Maßnahmen unterliegen stets technischen Erneuerungen. 
Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich über unsere Datenschutzmaßnahmen in regelmäßigen Abständen durch Einsichtnahme in unsere Datenschutzerklärung zu informieren.

Auskunftsrecht

Auf Ihr Verlangen hin teilen wir Ihnen gerne kostenlos mit, ob und welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person gespeichert sind sowie verarbeitet werden. Unrichtige Daten werden von uns nach Kenntnis berichtigt.

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Herr Stefan Krumbhorn
Fährstr. 75, 56333 Winningen
datenschutz@wepa-apothekenbedarf.de

Recht auf Widerruf, Löschung, Speicherdauer

Sie haben jederzeit das Recht auf Widerruf der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Schicken Sie bitte eine E-Mail an  datenschutz@wepa-apothekenbedarf.de, wir werden Ihre Daten dann umgehend löschen.
Des Weiteren werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, bis der Vertragszweck erfüllt ist, zu dem sie uns mitgeteilt wurden. Gesetzliche oder rechtliche Aufbewahrungsfristen müssen beachtet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem allgemein lesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Jede betroffene Person hat das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgrundverordnung verstößt.

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz,  www.datenschutz.rlp.de

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verfügen über entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu garantieren und um Sie vor unbefugtem Zugriff, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

Server Log-Daten, Log-Files

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, übermittelt das Gerät, mit dem Sie die Seite aufrufen, automatisch Log-Daten (Verbindungsdaten) an den Server unseres Providers. Log-Daten enthalten z.B. die IP-Adresse des Gerätes, mit dem Sie auf die Website oder einen Dienst zugreifen, die Art des Browsers, mit dem Sie zugreifen, die Webseite, die Sie zuvor besucht haben, Ihre Systemkonfiguration sowie Datum und Zeitangaben. Unser Provider speichert IP-Adressen nur, soweit es zur Erbringung der Dienste erforderlich ist. Ansonsten werden die IP-Adressen gelöscht oder anonymisiert. So werden die IP-Adressen der Besucher der Webseiten kurze Zeit nach Beendigung der Verbindung anonymisiert.

Einsatz von Google reCAPTCHA

Wir verwenden zum Schutz von Nutzereingaben per Internetformular den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Die Nutzung von reCAPTCHA dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte Verarbeitung erfolgt. Zur Feststellung werden folgende Daten erhoben und verarbeitet: Adresse der Webseite, auf der das CAPTCHA verwendet wird, IP-Adresse des Nutzers, Google-Account (falls der Nutzer bei Google angemeldet ist, wird dies erkannt und zugeordnet), Eingabeverhalten des Nutzers (Eingabegeschwindigkeit bei der Beantwortung der reCAPTCHA-Frage, Reihenfolge der Auswahl der Eingabefelder durch den Nutzer etc.) zwecks Verbesserung der Mustererkennung bei Google, Browser, Browsergröße und -auflösung, Browser-Plugins, Datum, Spracheinstellung, Darstellungsanweisungen und Skripte der Webseite, Mouse- bzw. Touch-Events innerhalb der Webseite. Alle genannten Daten werden verschlüsselt an Google Inc. übermittelt und dort weiterverwendet. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter  https://policies.google.com/privacy?hl=de

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

YouTube-Videos

Dieser Internetauftritt beinhaltet mindestens ein Plugin von YouTube, gehörig zur Google Inc., ansässig in San Bruno/Kalifornien, USA. Sobald Sie mit einem YouTube-Plugin ausgestattete Seiten unserer Internetpräsenz besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche spezielle Seite unserer Internetpräsenz von Ihnen besucht wurde. Sollten Sie darüber hinaus in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sein, würden Sie es YouTube ermöglichen, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung unterbinden, indem Sie sich vorher aus Ihrem Account ausloggen. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch YouTube haben und daher auch keinerlei Haftung für eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch YouTube übernehmen. Weitere Informationen zur Erhebung oder zur Nutzung Ihrer Daten durch YouTube erhalten Sie in den dortigen Hinweisen zum Datenschutz unter
www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.


Social Media Präsenz

Wir unterhalten Fanpages innerhalb verschiedener sozialer Netzwerke und Plattformen mit dem Ziel, mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen zu informieren.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, sodass sich hierbei Risiken für Sie ergeben können (etwa bei der Durchsetzung Ihrer Rechte nach europäischem / deutschem Recht). Bitte beachten Sie, dass einige US-Anbieter unter dem Privacy-Shield zertifiziert sind und sich damit verpflichtet haben, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.

Die Daten der Nutzer werden im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile können wiederum dazu verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Facebook Fanpage 

WEPA Apothekenbedarf GmbH nutzt die Dienste der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Facebook-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Beim Besuch unserer Facebook-Seite erfasst Facebook u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung:  https://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Facebook Ltd. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. 
https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten erhalten Sie unter den unten aufgeführten Links des jeweiligen Anbieters. Die Geltendmachung von Auskunfts- und weiteren Rechten der Betroffenen können ebenfalls gegenüber den Anbietern erfolgen, da nur diese direkten Zugriff auf die Daten der Nutzer haben und über entsprechende Informationen verfügen. Selbstverständlich stehen wir bei Rückfragen zur Verfügung und unterstützen Sie, falls Sie Hilfe benötigen. Unsere Anbieter:

Facebook

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/

Opt-Out: https://www.facebook.com/ads/preferences/ und  http://www.youronlinechoices.com

Privacy Shield:  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Instagram

Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA

Datenschutzerklärung/Opt-Out:  http://instagram.com/about/legal/privacy/

Google/YouTube

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Datenschutzerklärung:  https://policies.google.com/privacy

Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Privacy Shield:  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active


Onlinebefragungen, Zufriedenheitsumfragen

Lamapoll

Wenn Sie an einer unserer Zufriedenheits-Umfragen teilnehmen,  wird der Aufruf von „lamapoll.de“, „lamapoll.com“ oder "sslsurvey.de" gestartet (ohne vorangestelltes www).

LamaPoll ist ein Webdienst des Dienstleisters Lamano GmbH & Co. KG, Prenzlauer Allee 36G, 10405 Berlin, zum Erstellen und Durchführen von Online-Umfragen. Der Dienst stellt uns die technischen Infrastrukturen und Softwarelösungen bereit, der es unseren Kunden ermöglicht an sicheren Online-Umfragen teilzunehmen.

Die Auswertung der Umfragen erfolgt durch uns.

Es werden folgende allgemeine Informationen erfasst:

  • Datum, Start- und Endzeitpunkt, Dauer der Beantwortung
  • Verwendeter Webbrowser und Betriebssystem
  • Sprache in der die Umfrage beantwortet wurde
  • Eingaben bzw. Antworten.

Bei anonymen Umfragen ist sichergestellt, dass diese Daten niemals in irgendeiner Weise mit Ihrer Person bzw. Antworten verknüpft werden. Es handelt sich ausschließlich um Daten, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Bei nicht-anonymen Umfragen werden die Ergebnisdaten mit Ihren Antworten verknüpft und uns zu Auswertungszwecken zur Verfügung gestellt. Wenn es sich um eine nicht-anonyme Umfrage handelt werden Sie unmissverständlich darauf hingewiesen.

Um Mehrfach-Teilnahmen zu verhindern wird Ihre Teilnahme in einem Cookie und/oder über Ihre IP-Adresse als kryptografischer Hash zusammen mit der Umfrage-ID gespeichert. Dies wird dann zum Abgleich verwendet, um zukünftige Teilnahmen mit der gleichen IP-Adresse von der Umfrage auszuschließen. Ihre IP-Adresse ist nach Verschlüsselung bzw. Umwandlung in einen kryptografischen Hash nicht mehr rückverfolgbar oder dekodierbar. Sie wird auch niemals mit Ihren abgegebenen Antworten verknüpft (auch nicht bei nicht-anonymen Umfragen).

Nach Beendigung bzw. Löschung der Umfrage werden alle Daten inkl. verschlüsselter IP-Adressen gelöscht.

Aus technischen Gründen werden IP-Adressen immer an Dienstleister wie „LamaPoll“ übertragen, jedoch werden diese nicht den Antworten verbunden (Techn. Grundlagen des Internet Protokolls IPv4 bzw. IPv6).

Microsoft Office Forms

Wir haben mit der Microsoft Office Forms Software verschiedene Formulare zur Durchführung von anonymen Online-Zufriedenheitsumfragen erstellt.

Die technische Bereitstellung im Internet übernimmt Microsoft als Dienstleister. Microsoft stellt die technischen Infrastrukturen und Softwarelösungen bereit, die es unseren Kunden ermöglicht an sicheren Online-Umfragen teilzunehmen.
Wenn Sie an einer unserer Zufriedenheits-Umfragen teilnehmen, werden ihre Eingaben in anonymisierter Form an Microsoft Server (microsoft.com, office.com, office.net, msecnd.net) gesendet. 

Die Auswertung der Umfrage mit ihren Angaben erfolgt jedoch durch uns.

Folgende allgemeine Informationen werden erfasst bzw. übertragen:

  • Datum, Start- und Endzeitpunkt, Dauer der Beantwortung
  • Verwendeter Webbrowser und Betriebssystem
  • Sprache in der die Umfrage beantwortet wurde
  • Eingaben bzw. Antworten.

Aus technischen Gründen werden IP-Adressen immer an die Dienstleister übertragen, jedoch werden diese nicht mit den Antworten verbunden (Techn. Grundlagen sind das Internet Protokolls IPv4 bzw. IPv6).

Bei anonymen Umfragen ist sichergestellt, dass diese Daten niemals in irgendeiner Weise mit Ihrer Person bzw. Antworten verknüpft werden. Es handelt sich ausschließlich um Daten, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Nach Beendigung bzw. Löschung der Umfrage werden alle Daten gelöscht.